詐欺です！企業や警察などをかたる電話に注意！

有名企業や警察などの公官庁をかたるニセの電話が増えています。被害は高齢者だけでなく、20歳代、30歳代などの若い世代でもでています。

事例

事例1

通信会社を名乗り、「料金が未払い」という自動音声の電話があった。
指示に従って「1」を押して、オペレータと通話。すると、口座を確認する必要があると言われインターネットバンキングの口座番号と暗証番号を伝えた。後日、口座を確認すると数百万円引き出されていた。

事例2

電話にでると、自動音声が流れ、日本年金機構と名乗り「書類の提出確認が取れないため、手続きしないと年金の支給が止まる」という。普通は書面で通知があるのではないか？

事例3

携帯電話に着信があり、警察官を名乗り、「あなたの携帯電話番号が犯罪に使われている。このままでは、あなたは逮捕される。」と言われた。SNSに切り替えるよう言われ、ビデオ通話で警察手帳なども見せられ、尋ねられるままに個人情報をいろいろ答えた。誰にも言ってはいけないと言われているが、本当に警察だろうか。

アドバイス

• 「逮捕される」「停電する」「電話を止める」「法的措置をとる」などと言って、あわてさせる詐欺の手口です。
• 個人情報を聞き出したり、「口座を確認する」「手数料がいる」などと言いお金を振り込ませたりします。
• LINEなどのSNSに誘導する手口もありますが、警察など公官庁がSNSを使ってやり取りすることはありません。
• 詐欺にあった場合、お金が戻ってくることはまずありません。
• 被害にあわないよう普段から対策をすることが大切です。

普段から詐欺対策を！

• 家にいるときも留守番電話に設定し、知らない番号からの電話には出ないようにしましょう。
• 自動音声の電話は、すぐに切るようにしましょう。
• 非通知や知らない番号からの電話には、かけ直さないようにしましょう。
• 身に覚えのない内容は、公式サイトなどで連絡先を自分で調べ、問い合わせましょう。
• 口座番号やカード番号、暗証番号は、聞かれても教えてはいけません。

固定電話の対策について、詳しくは「今すぐ固定電話の特殊詐欺対策を！」をご覧ください。

おかしいなと思ったら　ご相談ください

​少しでもおかしいな？変だな？と思ったら、お金を振り込む前にご相談ください。

• 高槻警察署　　　　　072-672-1234
• 消費生活センター　　072-682-0999
• 消費者ホットライン　　「188」　　※お住まいの地域の消費生活センターをご紹介します。

特殊詐欺に関する情報

【国民生活センター】「2時間後に電話が使えない！？」個人情報を聞き出す不審な電話にご注意！＜外部リンク＞

【国民生活センター】​自動音声の電話で未納料金を請求する詐欺に注意！－実在する事業者をかたって電話をかけてきます－＜外部リンク＞

【警察庁】警察官をかたる詐欺が増加中＜外部リンク＞

【厚生労働省】厚生労働省職員や機関を装った不審な電話・メールにご注意ください。＜外部リンク＞

【総務省】総務省職員を名乗る不審電話にご注意ください＜外部リンク＞

【日本年金機構】日本年金機構の職員や委託事業者などと称して、現金を詐取する「不審な電話や訪問」にご注意ください​＜外部リンク＞