高槻市立就学前児童施設、市立学童保育室、見守り付き校庭開放で導入している外部メール送信サービスへの不正アクセスに伴うメールアドレス漏えいの可能性について

不正アクセスの経過

市立就学前児童施設、市立学童保育室、見守り付き校庭開放において導入しております株式会社サテライトが提供する「はなまる連絡帳」で利用している外部メール送信サービス（アララ株式会社）が第三者による不正アクセスを受け、「はなまる連絡帳」利用者のメールアドレスが漏えいした可能性があるとの報告を受けました。

なお、メールアドレス以外の情報（氏名、お子さまの情報、メール本文、パスワード等）は含まれていないとの報告を受けております。

対象サービス

はなまる連絡帳

漏えいした可能性のある情報

「はなまる連絡帳」に登録されているメールアドレス。

なお、お名前、お子さまの情報、メール本文、パスワードは含まれていないとの報告を受けております。

本市への影響と対応状況

株式会社サテライトにおいて、「はなまる連絡帳」で利用するメール配信システムを別の配信システムに切り替えております。

漏えいした可能性のあるメールアドレス宛てに株式会社サテライトより順次個別にお知らせのメールが送付されます。

【注意喚起】不審なメールやメッセージにご注意ください

• 高槻市や株式会社サテライト、アララ株式会社をかたる不審なメールにご注意ください。心当たりのないメールのURLや添付ファイルは開かず、パスワードやカード番号等を入力しないでください。
• 高槻市がクレジットカード情報や口座番号を、メールで入力をお願いすることはありません。

本件問い合わせ先

株式会社サテライト

電話 06-6695-7290（平日10時00分から17時00分まで）

メール info＠c-satellite.jp​

市への問い合わせ先

• 市立就学前児童施設

　　 子ども未来部　保育幼稚園総務課

　　 電話 072-648-3273

• 市立学童保育室・見守り付き校庭開放

　　 子ども未来部　子ども青少年課

　　 電話 072-674-7654