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ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」 会員情報の流出について

ページID:188227 更新日:2026年10月21日更新 印刷ページ表示

ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」の運営事業者(株式会社トラストバンク)への不正アクセスにより、会員の個人情報が流出したことが判明しました。

1.流出した情報

(1)対象サービス:「ふるさとチョイス」の会員情報
(2)件数:4,454,097件(本市以外も含む全体件数)
(3)情報項目:氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額


 ※上記は、現時点で確認できている、外部に流出した個人情報の件数及び内容であり、今後の調査により変動する可能性があります。

2.会員登録をされている方へ

・「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、パスワードを変更してください。
・ふるさとチョイスや市を名乗るメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。
・身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないでください。
・高槻市がカード情報や口座番号を、電話やメールで尋ねることはありません。


 ※ご自身の情報が含まれているかは、運営事業者の窓口でご確認ください。

3.関連情報

・最新情報は下記リンクをご覧ください。
https://www.trustbank.co.jp/newsroom/<外部リンク>

・​ふるさとチョイスポータルサイト
https://furusato-tax.jp/city/product/27214?utm_source=osakafu_tondabayashishi&utm_medium=referral&utm_campaign=lgmk_27214<外部リンク>

4.関連ホームページ

高槻市ふるさと寄附金のご案内